fact-finder.de

Líder del mercado

FACT-Finder es líder del mercado europeo para la búsqueda y navegación dentro de tiendas online. Nuestra solución inteligente de búsqueda y navegación se utiliza mundialmente en 24 idiomas, 26 países, y en más de 1000 tiendas. 51 de los Top-100 minoristas online en Alemania han integrado la búsqueda de productos tolerante a fallas FACT-Finder en sus sitios de ecommerce, alcanzando un incremento de ventas del 10% al 33%.

Una lista de nuestros clientes está disponible aquí.

Suggest

La funcionalidad Suggest mejora la usabilidad

Un estudio realizado a 600 cibernautas mostró que más de la mitad indica que una herramienta de sugerencias es "importante" a "muy importante". Un adicional de 25% indicó que la herramienta es de "vital importancia".

Cuando minoristas en línea proveen una herramienta como el Suggest, el menú desplegable de sugerencias debe mostrar el número de equivalentes por cada término listado.

Suggest feature from Heine

El resultado del estudio mostró que la herramienta de sugerencias está en camino a convertirse en una herramienta estándar en tiendas online. FACT-Finder reconoció esta tendencia anticipadamente y desarrolló una poderosa herramienta "Suggest" para proveer sugerencias dinámicas y tolerantes a fallas.

¿Por qué las recomendaciones son tan favorables?

El Suggest muestra una selección cuidadosa de productos y categorías. Además, el Suggest "aprende" del comportamiento de búsqueda de otros clientes, con el fin de mostrar las más relevantes sugerencias.

Una vez finalizada la búsqueda, After Search Navigation ofrece resultados perfectamente preparados y una navegación correspondiente al resultado.

Más información acerca de After Search Navigation está disponible aquí.

 

Sus ventajas:

  • Función Suggest tolerante a fallas
  • Autoaprendizaje
  • Mejora la usabilidad

Estudio de usabilidad de la búsqueda del producto

Queríamos saber cuales son los comportamientos exactos de búsqueda y navegación entre usuarios de tiendas online, las cuales tienen diferentes funciones de búsqueda. Estos resultados del mundo real pueden utilizarse para optimizar el éxito de la tienda.

Usability Study Product-Search
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